Zásady vrácení

Pokud nejste se svým nákupem zcela spokojeni, můžete své položky vrátit do 30 dnů od doručení a bude vám vrácena plná částka na původní platbu.

Jakmile obdržíme vrácené produkty, budou peníze připsány na účet platební karty do 2 týdnů. Vezměte prosím na vědomí, že může trvat až 14 dní, než vaše banka připíše na váš účet. Neneseme odpovědnost a nemůžeme převzít odpovědnost za žádné bankovní poplatky, které vám mohou vzniknout během procesu vrácení peněz.

Náklady za vrácení

Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše položka ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi, nenošená nebo nepoužitá, s visačkami a v původním obalu.

Pokud produkt není poškozen, náklady na vrácení závisí na vás.

Chcete-li zahájit vrácení, můžete nás kontaktovat na adrese service@panskebotykozene.com. Pokud bude vaše vrácení přijato, zašleme vám pokyny, jak a kam balíček odeslat. Položky zaslané zpět k nám bez předchozí žádosti o vrácení nebudou přijaty.

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na adrese service@panskebotykozene.com.